Q：当日券のについて

A：【当日券ご購入の流れ】 ※各回、開演の60分前から劇場入口の「受付」にて販売いたします。（販売開始時刻より先着順での販売を予定しておりますが、状況によっては販売開始前に整理券を配布する場合もございます。当日券販売情報等に変更がある場合は改めてご案内いたします。）

Q：開場時間について

A：ロビー開場は開演の60分前、客席開場は開演の30分前からを予定しております。ロビー開場が多少前後する事がございます。予めご了承ください。

Q：上演時間について

A：上演時間は現在未定となります。時間が出ましたらアップ致します。

Q：開演時間に間に合わなかった場合

A：開演時刻を過ぎますと、しばらく客席にご案内できない可能性がございます。スタッフがお座席までご案内しますので、ロビーで暫くお待ち頂き、指示に従って客席内にお入りください。また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。以上、予めご了承の上、お早めにご来場くださいますよう、ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

Q：車いすでのご観劇について

A：車椅子席のご用意がございます。当日のお座席までのスムーズなご案内の為、誠にお手数をおかけしますが、チケット購入後、ご来場日前日までに下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。尚、車椅子席の観劇エリアについてはG列1~2、17~18となります。同伴のお客様もチケットが必要となります。

▼お問い合わせ Mail: info@illuminus-creative.net

Q：チケットをお持ちでないお客様のグッズ購入について

A：各回開演の10分後からの約30分間のみ、チケットをお持ちでないお客様もグッズをお買い求めいただけます。ご希望のお客様は、開演10分後以降にスタッフにお声がけください。
但し、チェキ券のご購入はできませんので、ご了承ください。

Q：スタンド花・アレンジ花について

A: お祝い花（スタンド花・アレンジ花・ブーケ花等）は以下の日時、住所宛、でお送りいただきますようお願いいたします。

【受け取り日時】

2019年12月17日(火)13:00～15:00

納品先：〒140-0001 東京都品川区北品川2-32-3六行会ホールロビー気付舞台『純血の女王』

（出演者名）宛

電話番号： 03-3471-3200

【引取り・回収日時】スタンド花・大きなアレンジメント花などは、必ず引取り回収をしていただくよう、発注の際、お花屋さんにご依頼ください。引取り・回収日時につきましては、12月22日(日)19時30分~20時30分にご依頼をするようお伝え頂ますようよろしくお願いいたします。

【注意】

・台数等によりロビーに飾ることができない場合がございます。また、台数が多い場合、なるべく多くのお花を飾るため、お花を重ねて設置いたします。お花や名札が見えにくくなる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

・サイズの制限などはありませんが、バルーンなどで横幅をとってしまうデザインや、複数台で1つのデザインになるものは、ご遠慮いただきますようお願いいたします。お贈りいただきましても設置できない場合がございます。予めご了承ください。

・また、差し入れ企画（エルタマ）や絵画ビジュアルの企画などをご用意しております。
こちら準備が整い次第お知らせをさせていただきます。

Q：出演者へのプレゼントについて

A:会場ロビーにプレゼントBOXを設置しております。プレゼント、お手紙には必ず宛先の出演者名をご記入の上、BOXにお入れください。お渡しまでにお日にちをいただく場合がございます。なお、生もののプレゼントは一切ご遠慮いただいております。予めご了承ください。

Q：クロークについて

A:大きなお荷物に関しましてはお預かりいたしますが、スペースに限りがございますので、お預かりできない場合がございます。予めご了承ください。

Q：チケットについて

A:紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできかねますので、充分にご注意ください。尚、チケットに関してのお問い合わせは、ご購入頂きましたチケット販売窓口へお問い合わせください。

Q：観劇マナーについて

A: ・上演中の私語や、周りのお客様のご迷惑となる行為、上演を妨げる行為はお控えくださいますよう、お願い致します。

・上演中は、スマートフォン、携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。また、物音を立てる行為もご遠慮くださいますよう、ご協力のほどお願いいたします。

・場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。・後方やお隣付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、帽子等の視界を塞いでしまうかぶり物は場内ではお取りいただきますようご協力お願いいたします。

・客席での飲食は禁止です。全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

・キャストの出待ち入待ちは禁止です。キャストが万全に臨めるようご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。また、そのような行為の疑いがあるお客様にはお声をかけさせていただくことがございますのでご了承くださいませ。

【公演に関するお問い合わせ】 Mail: info@illuminus-creative.net

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